Robotique & IA embarquée pour créer de nouveaux services.

E-Charlemagne accompagne les entreprises, institutions, campus, collectivités et lieux recevant du public dans l’intégration de robots de service, robots d’accueil, robots bras, robots de nettoyage, robots spécifiques et solutions d’IA embarquée, avec un écosystème de partenaires spécialisés comme IIMT Cobot et Orion Star.

Des robots connectés aux usages métiers

Accueil · Orientation · Information · Animation · Assistance · IA

Les enjeux

La robotique devient un service opérationnel

Les robots ne sont plus seulement des objets technologiques : ils deviennent des interfaces physiques capables d’informer, orienter, assister et enrichir l’expérience utilisateur.

Accueil augmenté

Orienter les visiteurs, répondre aux questions fréquentes et fluidifier les parcours d’accueil.

Interaction intelligente

Associer robotique, IA conversationnelle, contenus métiers et scénarios personnalisés.

Animation événementielle

Créer une expérience mémorable sur salons, campus, conférences et événements institutionnels.

Intégration SI

Connecter les robots à vos contenus, applications, bases de connaissances et services numériques.

Notre approche

De la démonstration au service réellement déployé

Notre rôle est de transformer le potentiel robotique en usage concret : choix du robot, conception des scénarios, intégration technique, formation et exploitation.

1. Cadrage des usages

Identification des besoins, publics cibles, contraintes terrain, messages et parcours utilisateurs.

2. Sélection de la solution robotique

Choix des robots adaptés avec nos partenaires : IIMT Cobot pour bras collaboratifs, nettoyage et robots spécifiques ; Orion Star pour robots de services, d’accueil et d’orientation.

3. Intégration IA & contenus

Connexion aux contenus métiers, bases de connaissance, assistants IA, interfaces et workflows.

4. Déploiement, formation et exploitation

Mise en service, formation des équipes, support, maintenance et amélioration continue.

Cas d’usage

Des usages concrets pour vos lieux, événements et services

La robotique prend de la valeur lorsqu’elle répond à un besoin précis et s’intègre à votre environnement.

Accueil visiteurs Orientation sur site Animation événementielle Campus & formation Nettoyage autonome Bras collaboratifs Retail & démonstration Information multilingue IA conversationnelle

Robots d’accueil

Accueil physique, orientation, informations pratiques, FAQ, horaires, badges et services.

Robots bras & spécifiques

Bras collaboratifs, démonstrateurs, automatisation de gestes, assistance métier et robots adaptés à un environnement précis.

Robots de nettoyage

Nettoyage autonome, services aux bâtiments, exploitation de sites, suivi des interventions et amélioration des conditions de travail.

Intégration

Une robotique connectée à votre système d’information

E-Charlemagne apporte son expertise d’intégrateur pour relier les robots aux contenus, aux assistants IA, aux portails, aux API et aux données métier.

IAassistants conversationnels et contenus métiers
APIconnexion aux applications et bases existantes
Cloudhébergement, supervision et maintenance
UXscénarios, parcours et expérience utilisateur
Secteurs

Pour quels environnements ?

Entreprises & sièges sociaux

Accueil, orientation, communication interne, démonstrations et expérience visiteurs.

Campus & enseignement

Accueil étudiants, médiation numérique, ateliers IA/robotique et animation pédagogique.

Ministères & secteur public

Accueil institutionnel, orientation usagers, services multilingues et modernisation des lieux publics.

Salons & événements

Animation, information, captation de leads et différenciation de l’expérience visiteur.

Santé & médico-social

Accueil, orientation, accompagnement, médiation et services d’information.

Retail & démonstration

Information produit, animation commerciale, interaction client et expérience de marque.

Partenariats robotiques

Des robots sélectionnés selon vos usages terrain

E-Charlemagne apporte le cadrage métier, l’intégration IA, la connexion aux contenus et l’exploitation. Les plateformes robotiques sont choisies avec des partenaires spécialisés selon le service attendu.

Robot bras collaboratif IIMT Cobot

Bras collaboratifs

Avec IIMT Cobot, nous pouvons intégrer des robots bras pour démonstration, automatisation de gestes, assistance métier, formation technique ou scénarios spécifiques.

Découvrir IIMT Cobot →
Robot de nettoyage autonome

Nettoyage & robots spécifiques

IIMT Cobot couvre aussi des robots de nettoyage et des robots adaptés à des besoins opérationnels précis : services aux bâtiments, exploitation de sites, maintenance ou assistance terrain.

Voir les solutions IIMT Cobot →
Robot d’accueil Orion Star

Services & accueil

Pour les robots de services, d’accueil, d’orientation et d’interaction avec les visiteurs, notre approche s’appuie sur Orion Star et sur l’intégration E-Charlemagne des contenus, IA et parcours.

Découvrir Orion Star →

Ce qu’apporte E-Charlemagne

  • Analyse métier et cadrage des scénarios d’usage.
  • Choix du robot adapté au terrain, au public et au niveau d’autonomie attendu.
  • Intégration avec vos contenus, services, bases de connaissances, assistants IA et systèmes existants.
  • Accompagnement, formation, support, exploitation et amélioration continue.

Un projet robotique maîtrisé

Le robot n’est pas seulement un équipement : il doit être relié à une mission, des contenus, une organisation, des règles de sécurité et un modèle d’exploitation. Notre rôle est de transformer le choix technologique en service utile, mesurable et maintenable.

FAQ

Questions fréquentes

Nous pouvons accompagner des projets de robots d’accueil, d’orientation, d’animation, de démonstration, de médiation pédagogique, de service, de nettoyage, de bras collaboratifs ou de robots spécifiques. IIMT Cobot couvre notamment les bras, robots de nettoyage et solutions dédiées ; Orion Star couvre les robots de services et d’accueil.

Oui. L’intérêt d’E-Charlemagne est justement de connecter la robotique à des contenus, bases de connaissance, assistants IA et scénarios conversationnels adaptés à vos usages.

Oui. La robotique peut être utilisée pour attirer les visiteurs, présenter des services, orienter les publics, collecter des informations ou créer une expérience différenciante.

Oui. Selon le contexte, nous pouvons étudier une logique d’achat, de location ou de mise à disposition temporaire, notamment pour un événement, un pilote, une démonstration, un campus, un site public ou un service récurrent. Le choix dépend de la durée d’usage, du niveau de personnalisation, du besoin de maintenance et du modèle économique recherché.

Le paramétrage, l’intégration des contenus, les scénarios IA, les tests, la formation et la maintenance sont assurés par nos équipes et relais techniques dans les pays où E-Charlemagne est présent. Cette organisation permet d’adapter le robot au contexte local, d’assurer le support de proximité et de faire évoluer les usages après le déploiement.

Oui. Nous pouvons intervenir sur le cadrage, l’intégration, la mise en service, la formation, la conduite du changement, le support et l’amélioration continue.

Vous souhaitez intégrer un robot dans vos services ?

Présentez-nous votre contexte : accueil, événement, campus, collectivité, entreprise ou démonstration. Nous vous aiderons à définir la bonne approche.